O diretor da Associação A GEAP É NOSSA, Antônio Geraldo Costa, participará de uma reunião com representantes da GEAP Minas Gerais, nesta quinta-feira (25), às 14h, na sede da Regional MG, localizada na Avenida Afonso Pena, 1500, Centro – Belo Horizonte.
A reunião foi articulada por integrantes do grupo de WhatsApp A GEAP É NOSSA – MG, diante do aumento das reclamações sobre a redução da rede credenciada, descredenciamentos frequentes e o alto custo dos planos, considerados incompatíveis com a assistência oferecida, esses pontos têm sido as queixas mais recorrentes entre os beneficiários.
Além do diretor da Associação, outros cinco beneficiários participarão como representantes dos usuários do plano. Enquanto a reunião ocorre, demais membros do grupo devem permanecer no saguão do prédio e acompanhar o andamento das discussões.
Itens de Pauta que serão discutidos na Reunião da GEAP MG
- Cenário Atual
O que está acontecendo em relação à rede credenciada da GEAP? Quais informações oficiais existem sobre alterações recentes na rede de atendimento?
- Convênios e Parcerias
O que há de concreto e oficial sobre os convênios e parcerias divulgados recentemente? Como essas parcerias impactam a assistência aos beneficiários?
- Referência Institucional em Belo Horizonte
Quem ocupa o cargo gerencial mais elevado da GEAP em Belo Horizonte? Quem é o responsável de referência para prestar informações e apoiar a solução de eventuais problemas relacionados à assistência e à rede credenciada? Qual o canal de atendimento para resolução de dúvidas e problemas que não seja o 0800 (que não nos atende satisfatoriamente)?
- Descredenciamentos
Quais são os principais motivos dos descredenciamentos realizados pela GEAP? Qual a forma de obter reembolsos, principalmente quando o beneficiário tem que arcar com o valor do atendimento pelo descredenciamento do prestador informado no momento do atendimento? Houve descredenciamentos por questões financeiras, contratuais, operacionais ou de qualidade assistencial? Quais os meios de comunicação aos beneficiários dos descredenciamentos?
- Rede Descredenciada
Quais prestadores foram efetivamente descredenciados nos últimos seis meses? Levantamento específico dos serviços de:
– Emergência e urgência;
– Hospitais;
– Laboratórios;
– Clínicas de diagnóstico por imagem.
- Substituição de Prestadores
Quais serviços foram contratados em substituição aos prestadores descredenciados? As substituições atendem aos critérios previstos na Lei nº 9.656/1998, especialmente quanto à manutenção da cobertura e da qualidade assistencial?
- Rede Assistencial Atualmente Disponível
Quais serviços de emergência e urgência estão efetivamente atendendo os beneficiários da GEAP? Quais hospitais com atendimento ambulatorial permanecem disponíveis para os assistidos? Como a Geap cria e estabelece uma rede de atendimento, seja num município, numa região, num estado da federação e nacionalmente?
- Participação de Outras Operadoras
Como se dará a participação da Unimed, Hapvida e Amil junto à GEAP? Quais planos serão atendidos por cada uma das operadoras com as reciprocidades estabelecidas? Existem contratos, parcerias operacionais ou compartilhamento de rede? Quais benefícios e limitações essas parcerias podem trazer aos beneficiários? Tem custos maiores nas participações?
- Atendimento no Interior de Minas Gerais
Quais são as principais dificuldades enfrentadas pelos beneficiários no interior do Estado? Quais medidas estão sendo adotadas para ampliar e melhorar a rede assistencial fora da Região Metropolitana de Belo Horizonte? Existe planejamento para expansão ou fortalecimento da rede credenciada no interior? Como cobrir o atendimento nas cidades onde não tem atendimento da GEAP?
- Situação Econômico-Financeira da GEAP
Qual é a realidade econômica e financeira atual da GEAP? Qual a situação Econômico-Financeira de cada plano de saúde? Existem medidas de reestruturação, equilíbrio financeiro ou investimentos previstos? Como a situação financeira impacta a rede credenciada e a qualidade do atendimento? Considerando a natureza jurídica de autogestão, qual a fundamentação legal para a realização de sorteios promocionais? Qual a fonte de recurso utilizada para custear os brindes ou prêmios sorteados?
- Beneficiários Atendidos
Qual é o número total de beneficiários atendidos pela GEAP em Minas Gerais? Qual é o número total de beneficiários atendidos pela GEAP em âmbito nacional? Qual a distribuição dos beneficiários entre capital, região metropolitana e interior do Estado?
- Encaminhamentos
Definição dos responsáveis pelas respostas e esclarecimentos. Estabelecimento de prazos para envio das informações solicitadas. Agendamento de reunião de acompanhamento dos temas discutidos.
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